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假冒业主组建的“奥特莱斯澜泊湾业主交流群”内聊天记录
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许多业主的信息泄露,接连接到推销电话 “每天接到五六个装修公司的推销电话,我的私人号码已经成了这些小公司的‘推销热线’了!”近日,德州市民王女士被突如其来的一大堆推销电话搞得十分郁闷,无奈之下只好拨打了12345市民热线反映情况。 “怀疑是房屋开发商把客户的信息泄露了出去,不然那些装修公司不可能知道我刚刚买了房子。”市民王女士称,她最近刚刚在德州奥特莱斯澜泊湾购买了一套住房,也正是办理了购房手续之后才接二连三的接到推销电话和短信,已经影响到她的正常生活。记者采访发现,德州奥特莱斯澜泊湾的其他业主也在近期频繁接到推销电话和短信,许多人在无奈之下也拨打了12345市民热线投诉。 不单单是接到推销电话,王女士说,她的微信被一个自称也是德州奥特莱斯澜泊湾业主的人加到了一个“奥特莱斯澜泊湾业主交流群”里,“开始时没有察觉,后来才发现,群主和另外几名群内成员都是伪装成业主的装修公司推销员,这种手段实在让人气愤。” 随后记者采访了奥特莱斯置业有限公司的负责人,“在接到业主投诉后我们第一时间进行应对,通过调查核实后,确定这次业主信息泄露事件不是我们内部员工所为。”负责人说,目前可以查看全部客户信息的工作人员只有总经理和秘书两人,其他员工没有权限,而且公司内部的技术人员已经开始仔细检查“客户信息系统”登录过的IP地址,疑是不法分子通过特殊手段窃取了客户信息。 “通过业主给我们反馈来的信息,我们将近期频繁给业主拨打推销电话的‘德州乐豪斯建筑装饰有限公司’等几家企业列入黑名单,在业主同意的情况下,今后将禁止他们进入我们小区内进行施工作业。”奥特莱斯置业有限公司的负责人说,目前已将此次客户信息泄露事件向有关部门汇报,会尽快给业主一个满意的答复。 |