山东大学威海商学院“夕阳下的智慧”调研团走访苏州禾康

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     商学院“夕阳下的智慧”调研团走访苏州禾康智慧养老产业有限公司

8月1日下午，山东大学（威海）商学院“夕阳下的智慧”调研团前往苏州禾康智慧养老产业有限公司进行走访调研，旨在对于智慧养老模式中的第三方平台进行更加深入的了解。

队员们在指定地点集合完毕后搭乘公交车前往实践地。到达目的地后，相关负责人黄主任接待了队员们。首先，黄主任向队员们简要介绍了苏州禾康智慧养老产业有限公司的基本情况，它既有第三方平台的功能，即他们的运营中心，又有下设的服务站点，即专业的提供各方面服务的人员。该公司共设有九个站点，下属专业服务人员300多名，以吴江区为服务范围，包括城镇与农村。服务对象有两类，都是享有政府补助的老人。这些老人每月可有3至36小时不等的服务。同时，该公司还制定了应急管理预案来抵御服务中可能出现的一些突发情况。紧接着，通过一些数据，队员们发现，除了给享有政府补贴的老人提供服务之外，该公司还会为愿意自费的老人提供服务，但是，调查结果却是愿意自费的老人不会超过20%，这就体现出该养老模式发展遇到的较为普遍的难题：老人的传统观念。接下来，队员们询问了关于该公司未来的发展方向，黄主任表示，今后还会继续扩大服务范围，不论是从年龄上还是从地域上；积极宣传，转变老人的传统观念，培养新的消费观念。也许在5年之后，“新老人”会更普遍接受这样的新型养老模式。最后，队员们进行合影留念，本次活动至此结束。

经过本次与苏州禾康智慧养老产业有限公司的深入交流，我们对于第三方平台和专业的服务机构有了更加清晰的认识，对于目前新型养老产业发展过程中遇到的困难与问题有了更加深刻的理解。这些认识为之后的实践指明了方向，为今后的调研活动打下了坚实的基础。

商学院 “夕阳下的智慧”调研团

8月1日