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发表于 2017-9-11 22:07:29 |只看该作者 |倒序浏览
“夕阳下的智慧”调研团暑期实践综合报道
7月9日至8月3日,“夕阳下的智慧”暑期社会实践调研团通过在青岛、潍坊、泰安、南京及苏州五个地区对智慧社区进行实地访谈;走访智慧养老服务平台、深入政府部门了解相关政策,全面获取了各个地区智慧养老发展的相关资料。团队成员在调研中对智慧养老中居家养老模式有了深入的了解,为下一步对比江苏及山东地区的养老产业的发展,针对如何提高山东省居家养老服务提出建议打下了坚实基础。
7月9日至7月13日,团队首先走访了青岛市崂山区社区服务中心、华都日间照料中心、潍坊市孙家社区、金色阳光养老服务中心、互联网+智慧便利店、泰安市泰山区花园小区以及兜兜生活社区。通过这一阶段的调研,成员们认识到目前山东省在居家养老这一养老模式方面仍处在不断地探索中,青岛市目前居家养老发展较为完善,多数社区都有日间照料中心,为社区中的老人提供日常活动的场所。青岛市崂山区以日间照料中心为主,而潍坊市孙家社区的特点则是社区外的互联网+智慧便利店。该便利店和欧乐生活合作,欧乐生活提供信息平台,社区居民可以在平台上直接购买需要的物品。但对于老人来说,大部分老人不能熟练使用手机,多是通过打电话的方式进行购买。但便利店存在的不足之处是它服务的范围有限,只能为附近的小区提供送货上门的服务。泰安市花园小区则是通过12349平台为老人提供服务。这一通过平台提供老人需要的模式能够使资源合理配置,但在出现紧急情况方面,却不能及时接到通知,与日间照料中心对比,这一模式更能保障老人的身体健康。
7月31日至8月3日,团队在调研的第二阶段分别走访了南京市爱普雷德智慧养老、苏州双塔街道锦帆路社区居委会、苏州高新区狮山街道居家养老服务中心及苏州禾康智慧养老产业有限公司。调研发现,南京市与苏州市的居家养老发展较好,政府及企业主导的智慧养老平台均拥有完善的运营体系,为居家养老提供了更多成功可能。虽然政府在养老方面投入较大,通过与第三方平台合作的方式将老人的养老服务透明化、信息化,但是,不同地区有不同的现状,并不是同一种养老模式适合所有地区。因此,各地政府在学习其他地区养老模式的同时,也针对自身存在的问题寻找合适的解决方案。山东省各地区可以借鉴南京、苏州等地区对信息平台的运用和管理,推动当地养老模式信息化,从而促使社会资源能够更加合理配置。
本次系列实践活动帮助团队成员们深入了解了威海、青岛、潍坊、泰安、南京、苏州的养老模式发展现状及养老政策的扶持力度,促使成员们认识到居家养老模式的发展不仅依靠政府单方面努力,更需要社会各界的共同努力,同时为随后进行数据分析并提出建议打下了坚实的基础。
“夕阳下的智慧”调研团
8月10日

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