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[潍坊学院] 【社会热点】国内首家无人银行网点亮相上海

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无名氏

发表于 2018-4-11 17:10:23 |显示全部楼层
    2018年4月11日,位于上海市九江路的建设银行九江路支行,将其重新改造后的一层营业网点对外开放,这里成为国内首家“无人银行”网点。

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       走进“无人银行”,机器人大堂经理会迎上来,通过自然语言与客户交流互动,引导客户进入不同服务区域。

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         从机器人取代大堂经理开始,无人银行便显示出与普通银行网点自助终端的区别:无人银行中不仅有大量智能化自助终端,还通过技术与理念创新,将银行各环节的智能服务串联起来,实现整个网点无人化。 林立的高低柜台、忙碌的工作人员、拥挤的排队人群已成为过去式,取而代之的是智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等互动体验区,各种自助机具承担了90%以上传统网点的现金及非现金各项业务,对于VIP客户的复杂业务还专门开辟私密性很强的空间,可在这里通过远程视频专家系统由专属客户经理一对一服务。据介绍,目前这家无人银行网点会有人在,比如平时会安排保安值班,顾客在智能终端上开卡、汇款时,出于安全风险考虑,也会安排工作人员现场服务。(本文来源于:今日头条)
      随着高端科技的不断进步发展,科技在很多领域逐渐取代了人类的体力活动,他们受计算机的控制,高效地完成人类制定的任务,为我们提供了极大的便利。就像这篇新闻中的机器人取代银行职员,成功将银行转为无人银行营业点,从而提高了银行的办事效率,解决了排队拥挤的问题,降低了银行的人力成本。虽然机器人给我们带来便利的同时也出现了机器人取代导致失业率增加的问题,像我们现在的大学生应该多锻炼思维的灵活能力,多关注现实生活的热点不断转换世界观价值观及各种应对措施方法,我们还要多锻炼人际交流交往的能力,在现在的大学时间不断提高自己的专业能力形成专业技能,不断提升自己才能跟上社会发展的步伐。



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五品知州

发表于 2018-7-8 00:35:40 |显示全部楼层
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